14 Şubat 2013

Avea İnternet Tarifem 2 GB'tan Sonra 128 KB'a Düşüyor!

Avea sınırsız internet tarifenin 2gb'dan sonra 128kb'a düşüyor.

Sabri 111 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 17.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Sabri 18 Şubat 2013

    Benim anlamadığım sınırsız internet adı altında hat satıyorsunuz ama 2gb kullanımdan sonra hızınız 128kb a düşüyor ben o zaman giderim 1gb yada 2gb int alır kullanırım müşteri hizmetlerini arıyorum internet hızları düşmeyen tarifesi yokmuş Avea nın .bu arada eğer ıphone tarifesinden alırsanız (4gb) hızınız düşmüyormuş.bu nasıl çelişki anlamıyorum .mutlaka çözüm bulunmasını istiyorum.düşüncesi yada bir bilgisi olan yardımcı olursa sevinirim

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön