19 Nisan 2013

Avea İnternet Paketleri Eski Abonelere Çok Pahalı!

21. Şubat. 2013 tarihinde internet sayfanızdan bulunduğum şikayet için hala geri bildirim olmadı.
1 GB sonrasında hız düşümlü internet paketi satın aldım, ancak çok çok pişman oldum, 2 GB yada 4 GB kotalı pakete geçmek istiyorum ancak fiyatlar abartı. Turkcell yada Vodafone'dan gelirsem fiyatlar makul oluyor. Yani illa farklı bir operatöre mi gidelim, Avea'nın ilk kuruluşundan itibaren düzenli ödeme yapan bir müşteri olmak mı suçumuz ?

Sertaç 20 Okunma

Cevaplar

  • Sertaç 19 Nisan 2013

    Telefon ile aradınız teşekkür ederim, ancak cevabınız hiç tatmin edici değildi, evet Avea'yı bırakın mesajınızı aldım

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön