Avea İnternet Paketim Çok Ağır!

Birsen Gizem Ö. |

Ne Avea'mis 2 GB internet paketim var. Telefonumda oyun yüklü değil oynamıyorum. Video izlemiyorum ve ya bir şey indirmiyorum. Birtek Facebook'a giriyorum ama internet kaşıyor ağırlaşıyor. Ne bu çektiğimiz ya! Müdahale edin sürekli para almayı biliyorsunuz, dava açacağım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    17:28

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 18.06.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Birsen Gizem Ö.
    19 Haziran
    13:31

    Avea internetim halen kasıyor. Birkaç gün önce şikayet etmeme rağmen hâlâ problem çözülmedi. Telefondan arayan kişi \" problem belki telefonunuzdanda kaynaklı olabilir \" dedi. Telefonumun markasıda \"Avea İntouch 4\" telefonunda kasıyor zaten merak etmeyin Avea\'nın her şeyi dandik! Telefonu alalı 4-5 oluyor neredeyse ne bu problemler ya yeter artık! Ailemdeki ve çevremdeki herkesi Avea\'dan çıkartıcam. Turkcell en iyisi şu durumda!

  • Birsen Gizem Ö.
    19 Haziran
    12:57

    Avea internetim halen kasıyor. Birkaç gün önce şikayet etmeme rağmen hâlâ problem çözülmedi. Telefondan arayan kişi \" problem belki telefonunuzdanda kaynaklı olabilir \" dedi. Telefonumun markasıda \"Avea İntouch 4\" telefonunda kasıyor zaten merak etmeyin Avea\'nın her şeyi basit! Telefonu alalı 4-5 oluyor neredeyse ne bu problemler ya yeter artık! Ailemdeki ve çevremdeki herkesi Avea\'dan çıkartıcam. Turkcell en iyisi şu durumda!

  • 17 Haziran
    09:24

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş