29 Mart 2013

Avea İnternet Paketi Mağduruyum!

AVEA'dan 5 GB. Kotalı internet paketi aldım. Bayi kota aşımı olmayan bir paket olduğunu söylediler. Mobil modemde kota dolunca internetin kesilmesi için modemde kutuyu işaretledim

Bir kaç ay normal gitti, yani kota aşınca internet kesildi. Tam da benim istediğim gibiydi. Birkaç ay sonra fatura yüklü gelmeye başladı. Sorduğumda paket aşımı olmuş diyorlar.

Şimdi işimi bıraktım AVEA'nın uğrattığı zararları nasıl kurtarırım derdine düştüm.Sözleşmeyi okumalıymışım. .

Kemal 530 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 14 Nisan 2013

    Avea ,İnternet sitesinde, kota bitince dursun kampanyası yapıyor. Bunlar halkla alay ediyor!! Ey Millet... Bu tuzaklara kanmayın!!!! Satın aldığımız paket kadar bizden para alabilirler bunun dışında haksız kazanç sağlıyorlar. Tüm millet vekillerine,bunun hesabının sorulması ve GSM firmalarının bu yolla ne kadar para kazandıklarının araştırılması için mail gönderiyorum.Sizde aynısını yapın,haksız kazanca dur diyelim..

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön