23 Ağustos 2013

Avea İnternet Paketi Almak Hep Sorun!

22 Ağustos akşamı internet paketi satın aldım 26 TL bakiyem varken almış olduğum internet paketi 19 TL iken tüm bakiyem sıfırlandı. Bu nasıl iştir anlamadım ama bu ilk değil hep aynı sorun hep aynı problem yoksa bu şirketin veri tabanı mı sorunlu? Ya da hep beni mi bulur bu sorun?

Arayınca ilgilenmiyorlar bir ton soru soruyorlar sanki ben sorunluymuşum gibi davranıyorlar çözüme ulaşana kadar ahiret soruları soruluyor. Sanki veri tabanları benim ben bilgi veriyorum. Saat saat kafamda tutamam işlem kayıtlarını. Buna bir çözüm bulun yada ben sizden kurtulayım. Nasılsa alternatifler mevcut. Ben kendimi kötü hissettikten sonra bir anlamı yok,hayatın Avea ile güzel olmasının.

Murat 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap