27 Mart 2013

Avea İnternet Kullanımı!

Geçen ay 1gb hızlı sınırsız internet paketiyle samsung s3 cihaz aldım. Avea bayide ısrarla internetim sınırsız denildiği halde avea müşteri temsilcisi 1gb internetim olduğunu söylüyor.Ben hangisinin doğru olduğunu 1gb kotayı aşınca mı bileceğim?Eğer benim internetim 1gb kotalı ise, 1gb internet kullanımı için aylık 25 lira yazık değil mi bana?

Ben bunun yerine seç paketinden 10 liraya sınırsız internet de alabilirdim. Çok pişman oldum kaç kere temsilcilerle konuştum hiçbiri adam akıllı bir şey söylemiyor. Taahhütüm biter bitmez başka operatöre geçeceğim.Doğru dürüst cevap verebilen bir temsilciniz yok!!! Temsilcilerinizi kaç kere aradım sayısını unuttum.

Elif 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön