01 Ağustos 2014

Avea İnternet Hızı Çok Yavaş.

Avea 0554 295 *****numaralı hat sahibiyim. 05078133326 numaralı hattın referans olduğu kamu tarifesi kullanıyorum. ikimizde de not 2 telefon var, aynı yerden aynı işlemde, aynı telefon olmasına rağmen 05078133326 hattın işlemleri çok hızlıyken benim hattım çok yavaş. bu iki hat aynı tarifeye ait olmasına rağmen aynı hızlara ait olduğunu düşünmüyorum.

Salih E. 235 Okunma

Cevaplar

  • Salih E.25 Eylül 2014

    şikayet var harika... defalarca arayıp defalarca da derdini anlatamadığın sorunların için tek bir şikayet yazısı burada hemen karşılık bulup çözüme kavuşuyor.

  • Salih'in Teşekkür Mesajı08 Ağustos 2014

    avea ya hızlı hizmetinden dolayı teşekkür ederim

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.08.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön