18 Mart 2013

Avea İnternet Hızı Çok Düşük!

Avea ınternet hızlı olsun diye 35 TL Paket aldım. İlave 2 Gb da görüşme paketimde 40 TL var. Fakat internet hızı paralı olmama istinaden çok kötü. Vodafone dan 13 senedir kullanıyordum çok memnundum. Avea ya geçtim evde bile iyi çekmiyor. Geçtiğimin 3. günü iptal etmek için Avea'yi aradığımda taahhütlü olduğumu öğrendim. Az kaldı Mayıs 2013 de kurtulacağım. İstanbul merkezinde bile bu kadar çekim kalitesi düşük iken, %99,5 çekim gücü reklamları doğru değil.

Serkan 38 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 22 Mart 2013

    İki-üç haftaya kalmaz baz istasyonu kurulacakmış. Taahhüt sûrem dolsun, başka operatöre gececeğim. İs yerinde bugun bir geliyor bir gidiyor internet. Bir de oraya tespit istesem, Avea'nın cekim güç araştırma elemanı gibi orası iyi, burası kötü mu diyeceğim. Kıssadan hisseye bu operatör İYİ değil. Reklamlara aldanmayiniz derim.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 19.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön