Avea İnternet Hızı Çok Düşük!

Belma O. |

Bir kaç ay önce Avea'ya farklı bir operatörden geçiş yaptım.1 aydır da woops kullanıyorum. 2 gb internet var ama hiçbir işe yaradığı yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. sözde H+ ama Note 3 kullanmama rağmen bir şeye yaramıyor. Bu sorunun hemen düzelmesi gerek.

Etiketler :

İnternet/3G Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    13:24

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 14.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 14 Şubat
    13:29

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş