06 Nisan 2013

Avea İnternet Hızı!

Bir çekim alanı bu kadar mı kötü olur? Daha önce şikayetimi Avea müşteri hizmetlerine yazdım. Aradılar, anlattım. İnceleyeceğiz dediler, aradılar. Ev adresime yakın baz istasyonunda iyileştirme yapacaklarını söylediler. iki ay geçti iyileşen hiçbir şey olmadığı gibi artık evin bazı odalarında bırakın interneti telefon bile çekmiyor. Cep telefonu bu arkadaşım. Ev telefonu değil ki sadece tek noktada iyileştirmeye gidiyorsun. Sürekli hareket halindeyim. Bazı noktalarda hiç çekmiyor. Şebeke yok, Edge yok, 3G yok. böyle bir GSM operatörü var mı? Evet, var! Fotoğraflarını da koyayım. Çeken yerde ki internet hızının belgesidir. Maşallah o kadar hızlı ki telefon kitleniyor. Hıza bak 24.22kbps.

Çağlayan 91 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 08.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön