04 Nisan 2013

Avea İnternet Fiyatında Çığır Açtı!

Avea hat kullanıyordum .37 mb internet kullanmışım bunun ücreti olarak benden 61 tl ve bunun vergileriyle 97 tl ücret aldılar. Konuşma yok çünkü hattımı taşıdığım için bir ceza verilmek istendi bence. Müşteri hizmetlerine konuyu aktardım ama sadece boşuna konuştum.

Yilmaz 64 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 05.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Yilmaz 05 Nisan 2013

    aveadan aranıldı.farklı bilgiler verildi.1mb internet fiyatı 1 tl 37 mb 37 tl yapar.benim sadece 37 mb internet fiyatı faturamda 61 tl ayrıca vergiler ile 94 tl.inanılmaz bir kazıklanma modeli.ben faturayı ödedim.arkadaşlar lütfen çok dikkat ediniz. telefon kampanyasından telefon almıştım.tahuttüt bozdum 284 tl bozma bedeli.ayrıca diğer faturamla toplam 384 tl ödedim.borcumbitti zannettim.ne göreyim son bir fatura geldi.94 tl.ben o sırada vodafoneye geçmiştim.şok üzerine şok geçirdim.inanın bütün bunlar vodfoneye geçtiğim için.avea kazık arkadaşlar.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön