Avea İnternet Faturamı Fazla Gönderdi!

Ali T. |

Geçen ayın 26'sında 0507 873 **** nolu hattımın taahhütü bitti ve kapatma işlemini gerçekleştirdim. Bana öbür ay 39 tl ödeyeceksiniz dediler. Ama bugün itibariyle 51. 50 tl geldiğini gördüm. Avea müşteri hizmetlerine yönlendirildim fakat verdikleri numaradan (444 1 500 ) ulaşmak mümkün olmadı.

Etiketler :

Erişim Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    17:03

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 11.11.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 11 Kasım
    08:26

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş