25 Ocak 2014

Avea İnternet Bağlantısında Sıkıntı Var.

Avea hattına yeni geçiş yaptım. Yalnız bu kadar kötü interneti olduğunu bilsem 100000 kere düşünür yine de geçiş yapmazdım. Bitlis şehir merkezinde yaşamama rağmen internet sanki Everest'teymişiz gibi, devir çağ atlama devri bizim Avea'da milattan öncesine gidiyor galiba. Müşteri hizmetlerine söylediğimde bulunduğunuz bölgede hiçbir sorun yok, biz de zaten kafamızdan uyduruyoruz sıkıntıyı. Lütfen yardım edin kutupta da yaşamıyorum Bitlis merkezde yaşıyorum.

Kubilay 139 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 26.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön