13 Şubat 2014

Avea İnternet Bağlantısı Çok Kötü!

Avea internet paketi aldım. Beni aradılar 12 ay taahhüt istediler verdim. Bir baktım internet eskiye göre çok yavaşladı. Kaç kere aradım hatayı telefonda buluyorlar. Bunun çaresi yok gibi bir şey söylediler.

Sami 60 Okunma

Cevaplar

  • Sami 29 Mart 2014

    aynı kelimeler çözüm yok kopyala yapıştır yöntemi. yakında mors alfabesine geçecem.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 13.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Sami 13 Şubat 2014

    Şikayetim ile ilgili anında geri dönüş olması beni sevindirdi internet hızında guncelleme yapıldi diye Avea dan arama aldım.kullanmaya devam edeceğim hız artışı oldu.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön