22 Ocak 2014

Avea İnternet Bağlantımı Bakiye Yokken Kesiyor.

Birkaç gündür Avea kullanıyorum. Sitelerinde belirtilen Sınırsız Sosyal İnternet Paketini satın aldığım halde mobil verimi kesmektedir. Bunu bakiyesi sıfır diğer kullanıcılara da yapmaktadır. Bu durumun kısa zamanda düzeltilmesini Avea'dan rica ediyorum.

Not: Müşteri hizmetleriyle ve Avea bayileriyle olan görüşmelerimden bir çözüm alamadım. Durumun böyle olduğunu söylediler.

Hasan 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap