03 Mayıs 2013

Avea İndirimli Sürede Güncel Fiyat Çıkardı!

Avea cepte bayram tarifemin biteceği tarih olan 27. 04. 2013 tarihinden önce yani 26. 04. 2013 tarihinde MHZ ile görüştüm. takım lideri olduğunu iddia eden Y. isimli bir şahıs tarifemi saniye tarife ne taşıdı. Ancak çıkan nisan ayı faturam güncel fiyat olarak ücretlendirildi. yaptığım itirazı algılayamayan AVEA bana faturamda herhangi bir yanlışlık olmadığını bildirdi! Bilgisiz ve tecrübesiz takım liderleriniz yüzünden çıkan yüksek faturamın iptalini acil olarak istiyorum!

Selahattin 98 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 08.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Selahattin 07 Mayıs 2013

    5. gün hala dönüş yok...

  • Selahattin 03 Mayıs 2013

    gidin bakkallık yapın yav! hep kopyala yapıştır!

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön