18 Şubat 2013

Avea İndirimlerde Çifte Standart!

Avea, 4 tane hattım olmasına rağmen bana indirim yapmayacağını söylüyor. Ancak aynı AVEA, eşime yaptığı indirimin bitmesine bir hafta kala, indirimin 1 yıl daha uzatıldığını belirten sms gönderiyor. Ben 2005 yılından beri AVEA'da 4 hattı bulunan abonesiyim.Kaç defa da müşteri hizmetlerini aradım. Size döneceğiz dediler, ama dönmediler.Tamam, bundan önce indirim yaptı ama şimdi neden yapmıyor? Üstelik peşinden süründürüyor. Bu kadar yıldır 4 hatla abonesi olana bu yapılır mı?

Murat 15 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön