26 Mart 2013

Avea İndirimi Fazlasıyla Geri Aldılar!

Faturalı hattımla ind. cep telefonu kampanyasından yararlandım ve telefon kendi kendine 9711-9712-9721-9720 nolu numaralara SMS gönderdiği arama dökümümde ortaya çıktı. Döküme göre; 23. 01. 2013 de saat 20:03:22'de başlayarak(1 dk. içinde 6 adet sms atmışım) "-ki SMS paketim 30 adetle sınırlı çünkü sms tercih etmeyen bir kullanıcıyım" ertesi güne kadar uyumadan 07:02:47 ye kadar SMS atmışım karşımdaki numara 9711'li numaralar 18:09:24'de bi daha SMS atmışım. Bu durumda bu telefonun bana bu amaçla indirimli satıldığını, yapılan indirimin AVEA tarafından katlamalı olarak geri alınmasının amaçlandığını, düşünüyorum. Telefonun böyle bir özelliği varsa AVEA nın bunu kullanmasının iyi niyet neresinde?

Esra 50 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön