Avea İndirim Vaadiyle Yanıltıldım!

Fazıl A. |

Avea müşteri hizmetleri aradı ileri tarihli indirim yapacağını söyledi ama şimdi indirim yapmıyorlar bunun düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Personel Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fazıl A.
    21 Mart
    15:20

    avea ilk önce indrim yapacagını söyledi ama yapmadı şimdi de fazla fatura gönderiyor bu konun düzeltilmesini istiyorum

  • 15 Mart
    12:35

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 14.03.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair mail gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 13 Mart
    15:01

    Sayın Yetkili ,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş