26 Şubat 2013

Avea İmzasız Sözleşme!

Sözleşmeyi sadece bana imzalatmışlar Avea'nın bir bayisi imzalamamış, sözleşmenin başlama tarihi yazmıyor. Kendilerindeki nüshası ile bendeki aynı değildir. Elemanlarını çalıştığımız yere gönderip kampanyadan yarım yamalak bahsedip alel acele imzalatıyorlar. Ben de kampanyadan faydalanmak için sözleşmeye dikkat edememişim. Halbuki prensipli bir şirket bu
tür hataları yapmaz. Konuyu avukatıma aktardım. Yasal haklarımın da saklı olduğunun bilinmesini istiyorum ( Sözleşme ektedir)

Onur 57 Okunma

Cevaplar

  • Onur 08 Nisan 2013

    8 Nisan oldu hala şikayetime bir yanıt verilmedi.

  • Onur 17 Mart 2013

    Hayır efendim. Herhangi bir şekilde detaylı bilgi verilmemiştir. Sadece şikayetimin ne olduğu bir kere daha dinlenmiştir. Sadece bu yalan bilgi bile mahkeme söz konusu olabilir. Kaldı ki bendeki sözleşme de ne imza ne de kaşe vardır. Ödeyeceğiniz tazminat zararımdan fazla olacak. Uyarıyorum ikaz ediyorum. Sadece mahkemeye vermeyeceğim aynı zamanda internet, gazete ve tv yayınlarına da söz konusu edeceğim haberiniz olsun.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 27.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Onur 11 Mart 2013

    hala şikayetime bir yanıt verilmedi.26 şubatta şikayette bulunmuştum 11 Mart oldu. Bilginize.

  • Onur 05 Mart 2013

    hala şikayetime bir yanıt verilmedi. Bilginize.

  • Onur 01 Mart 2013

    26 Şubatta yapmış olduğum şikayete ilişkin bir yanıt verilmedi henüz. Sadece 1 gün sonra arandım şikayetim bir de sözlü olarak dinlendi.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön