27 Mart 2013

Avea İmei Kaydı Sonrası Telefonun Seri Numarasını Güncellemediler!

25. 03. 2013 günü telefonumun imei kayıt işlemini yaptırıp beklemeye başladım. 2 gündür Avea nın peşinden koşuyorum. ilgisizler temsilciler sorunu anlayamıyor 3 tane talep oluşturuldu ancak neye göre oluşturuldu bende anlamadım.(kayıt e-devletten yapıldı ve sorgulamalarda telefonum kayıtlı görünüyor BTK yı aradım orda da bir sorun yok) Avea hattımı diğer telefonumda kullanıyorum. Sadece imei nosunun Avea üzerinden güncellenmesi gerekiyor 30 saniyelik bir işlem ama yapmıyorlar.

Arda 99 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön