17 Eylül 2013

Avea İlk Günden Şebeke Problemi Yaşattı!

Dün akşam Fenerbahçe - Kasımpaşaspor maçı için şişhane Recep Tayyip Erdoğan stadına gittim flaş TV'nin yokuşundan indikten sonra Turkcell'den Avea'ya taşımış olduğum hattım beni verem etti. Beyoğlu'nun göbeğinde stadın içinde çekmiyor bu Avea 3g'sini geçtim arama yapamadım. Bu nasıl üzerine basa basa söylediğiniz A kalite kapsama alanı? Avea'lı olmamın ilk gününde böyleyse sonrasını düşünemiyorum. Umarım çözersiniz ben her hafta maçta görevliyim bu sorunu çözmediğiniz taktirde yazmaya devam edeceğim buraya.

Mehmet 108 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön