09 Temmuz 2015

Avea İletişim Yok, Hat Yok!

Bugün 09.07.2015 tarihinde sabah yeni hat satın aldım. 2 saate açılacağını söylediler ancak 5.5 saat geçmesine rağmen açmadılar. Bayiye telefon açtım defalarca, cevap vermiyorlar. 4441500'ü aradım bana 2 tane numara verdi birine ulaşılmıyor biri de artık kullanılmıyormuş. İşin ilginci koskoca Avea da ulaşamıyor bayiye sanırım. Ben her defasında bu bayiye gitmek zorunda mıyım?

Tugrul B. 142 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi10 Temmuz 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 10.07.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön