23 Mayıs 2014

Avea İkili Paketi Yenileyemiyorum.

İkili paket kullanıyorum süresi doldu tekrar yenilerken "Değerli Müşterimiz, işleminiz şu anda gerçekleştileremiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz."diyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Sertac 256 Okunma

Cevaplar

  • Sertac'ın Teşekkür Mesajı27 Mayıs 2014

    Sorunum çözüldüğü için teşekkrler

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 23.05.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Sertac 23 Mayıs 2014

    Sabahtandır aynı şekilde müşteri hizmetleriylede konuşuyorum bekleyin diyorlar acil yardımcı olmanızı rica ediyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön