Sertac K. Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldüğü için teşekkrler

Avea İkili Paketi Yenileyemiyorum.

Sertac K. |

İkili paket kullanıyorum süresi doldu tekrar yenilerken "Değerli Müşterimiz, işleminiz şu anda gerçekleştileremiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz."diyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sertac K.
    27 Mayıs
    11:27

    Sorunum çözüldüğü için teşekkrler

  • 23 Mayıs
    17:23

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 23.05.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • Sertac K.
    23 Mayıs
    13:43

    Sabahtandır aynı şekilde müşteri hizmetleriylede konuşuyorum bekleyin diyorlar acil yardımcı olmanızı rica ediyorum.

  • 23 Mayıs
    12:41

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş