Avea İki Aylık Yüksek Fatura!

Bezer G. |

Daha önce yine şikayetimi dile getirdim. Avea müşteri hizmetlerini aradım. Blinko üyelik video izleme üyeliği dediler ve üyeliğimi isteğim doğrultusunda kapattığını diğer aya yansımayacağını söylediler. Bugün Avea sisteminden güncel faturama baktım aynı seksen yedi TL tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat oyalama sözlerden başka yanıt alamadım. Daha önce yine android telefonum ve vodafone hattı kullandım böyle bir durum olmadı. Bana haber ya da video izlediğinizde yanlışlık olmuştur deniliyor. Böyle bir üyelik başlatılıyorsa müşteri bilgilendirmesi olmalı. İlk faturayı 87.00 TL ödedim. İkinci faturayı iade etsinler çünkü normal faturam 29.00 TL. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme