Avea İcramobi Sayfası İçin Alınan 56 TL'lik Ücret!

Tc Fatih A. |

Facebook'ta icra. Mobi sayfası reklam yapıyor ve bir araba örnek ilginizi çekiyor ve basıyorsunuz anında şifre geliyor şifre yerine gelen şifre hemen yerleşiyor sonrada devam diyorsunuz normal siteler gibi ve Avea'dan mesajlar yağıyor ve şak 56 TL hesabınızdan kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum siz girmişsiniz odiyececeksiniz falan filan. 56 TL para kazanmak bu kadar kolay mı yani hırsızlıktan başka bir şey değil bu. Avea bundan müşterisini koruyamıyorsa hemen faturaya yansıtiosa ki10 kusur senelik Avea kullanıorm operatörümü değiştireceğim bende.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    12:39

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 07.10.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 07 Ekim
    11:28

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş