Avea İcra Takip Üyeliği 56 TL!

İbrahim E. |

İnternette gezerken yanlışlıkla İcra Takip sitesine tıkladım. Arkasından peş peşe mesajlar geldi ve üye olduğum yazıyordu. Ben hemen Avea online hizmetinden yararlanıp güncel faturamı kontrol ettim. Faturamda sıkıntı yoktu. Arkasından müşteri hizmetlerinden N.. hanımı aradım. Herhangi bir yere üyeliğimin olmadığını ve isteğim üzerine mobil ücretlendirmeleri kapattığını söyledi.
Aradan 5 dakika geçmedi faturama 56 ilave olduğu gördüm. Benim sorum şu?

-Neden üyelik parası konusunda Avea bizi uyarmıyor?
-Avea mobil ücretlendirmeyi kapattığım halde bana sonradan neden ücret yansıyor?

Ben müşteriyi yanıltarak haksız kesilen parayı geriye iadesini istiyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret