31 Ağustos 2013

Avea İçerik Servisini İptal Etmeme Yardımcı Olmuyor!

İnternette alışveriş markaları ile ilgili iki soruluk ankete cevap verdim. Avea anlaşmalı cep telefonuma mesaj geldi ve Cellon LTD MCR Media Group adlı şirkete haftalık 12 TL'lik ödeme yapmak için bu mesajı evet yazıp cevaplayın yazıyordu. Birçok insan bu şirketten mağdur durumda.

Mesaj geldiği anda Avea çağrı merkezini aradım durumu anlattım iptal etmek yada yardımcı olmak adına bir şey yapmamaktalar. Haftalık 12 TL kazanç sağlanıyor. Avea yetkililerinden acil cevap ve yardım bekliyorum.

Aslıhan 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 04.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön