Avea İçerik Servisi ve Tarife Rezaleti!

Mine Ş. |

Yök içerik servisi yok internet adı altında 18 TL olması gereken tarife paketim 70 TL 27 TL, 40 TL vb. Gibi tutarlarda geliyor. Tarifem aşağıdaki gibidir. İndirimli tarife ücreti 29,47 TL. Ancak beni arayarak %40 indirimle 1 yıllık taahhütte bulunmamı istediler. Tarifem 17,67 oldu ve kabus başladı. Tüketmem imkansız olan bu tarife 27, 50,40, 70 gibi faturaya dönüştü.
İndirimli tarife ücreti*29,47 TL tarife ücreti**38,21 TL aylık ücretsiz yurt içi her yöne konuşma1000 dk aylık ücretsiz yurt içi grup içi konuşma***5400 dk aylık ücretsiz yurt içi her yöne SMS 1000 SMS aylık ücretsiz yurt içi cepten internet4 GB ücretsiz konuşma süresi bitiminde..

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    09:24

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 31.08.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 27 Ağustos
    15:34

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş