Avea İçerik Servisi Adı Altında Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Serap Ö. |

1 ay kadar önce kızımın telefonunu faturalıya çevirdim. Faturanın 23 lira geleceği söylendiği için kabul ettim yoksa faturalıya geçmezdim.

Fatura 41,25 olarak geldi. Müşteri hizmetlerine sebebini sorduğumda içerik servisi 9222 hizmetini kullanmışsınız dendi. Fakat söylenilen yerlere ne girdik ne mesaj gönderdik ne de bizimle alakası olmayan yerler. İnternette bu durumu nasıl iptal edeceğimi araştırırken dünyanın şikayetini okudum. Meğer Avea bu ad altında insanları öteden beri mağdur ediyormuş. Şikayet çok çözüm yok. Ben bu 9222'yi nasıl iptal edeceğim? Avea'yı ciddi kurumsal bir şirket zannederdim. Ama maalesef ucuz oyunlar peşinde koşan bir firmaymış.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serap Ö.
    14 Mart
    14:28

    Firma benimle bağlantıya dahi geçmedi. Gerisini siz düşünün artık.