Avea İçerik Servisi 5959 Habersiz Üyelik Yapıp Ücret Kesiyor!

Hasan K. |

Üyelik işlemi yapmadığım halde 5959 dan sms geliyor ve abonelik başlatıldı deniliyor bu da faturaya yansıtılıyor ücret iadesi niye yapılmıyor?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    13:38

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 03 Mayıs
    16:02

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Hasan K.
    03 Mayıs
    10:04

    Merhaba avea faturalı hat kullanicisiyim haberim olmadan hic bi form doldurmadan flycell uyeligi nasıl olmaktadır avea olarak abonelerinizin telefon numaralari bu tür firmala nasıl verilmektedir benden kesilen paraların geri iadesini acil bi sekilde tarafima yapılmasını istiyorum