15 Eylül 2014

Avea İçerik Sağlayıcı Ücreti Yansıttı!

Son faturam geldiğinde daha önceden adını bile duymadığım pay by me-topluluk diye birşey için 60 tl para kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, size gelen mesajlara evet diye cevap yazmışsınız ve bir sürü oyun satın almışsınız dedi. Oysa ben hiçbir mesaja evet diye cevap yollamadım.Resmen yanıltıldım. Avea 'da buna ortak oldu.

Turgut 182 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön