16 Mayıs 2013

Avea İçerik Sağlayıcı!

Avea çeşitli firmalarla arasında anlaşma yapmış ki buna Fix Mobi adlı bir site de dahil ve herhangi bir şeye cebinizden internete girip bakarken bi anda o sayfaya yönlendirile biliyorsunuz ve açılan sayfada +18 ibaresini görür görmez sayfayı kapatsanız dahi sizi siteye otomatik üye yapıyorlar.

Her hafta 10.-TL cep telefonu faturanıza ekleniyor iptal etmezseniz. Avea iznimizi almadan faturalarımıza müdahale etme hakkı vermiş bir çok firmaya. Bu haksız kesilen para iadesini istiyorum.

Yeşim 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön