28 Eylül 2015

Avea Hiçbir Onay Almadan Adıma Ödeme Yapılıyor!

Hiçbir onay almadan adıma nasıl ödeme yapıyorsunuz? İcralık. Mobi diye bir site ücratli olduğu konusunda hiçbir uyarı vermeden size üyelik sunuyor. Ücretli olmadığı için üye oluyoruz sizden ödeme yapılıyor. Siz ortak mısınız yanıltmayla? Bu nasıl bir firma olmuş böyle? Ödediğiniz paramı iade etmezseniz, hem 17 yıllık Avea aboneliğimi iptal edeceğim hem de sizi ve İcralık.Mobi firmayı dava edeceğim. Bununla gerçekten uğraşacağım.

Kürşat 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 30.09.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön