10 Şubat 2014

Avea Herkese Aynı İndirimi Uygulamadı.

Avea'dan nasıl bir çifte standarttır anlamadım. Avea'nın kamu mega tarifesine üyeyim. Yeni protokol gereği herkes aynı anda bu tarifeye geçti ancak bazı arkadaşlara Avea çifte standart yaparak %50 indirim uyguladı.

Bana ait 2 hat var ben ve benim gibiler neden böyle bir indirimden yararlanamadı çok merak ediyorum. Müşteri hizmetleri zaten bir işe yaramıyor, sorun çözmek için değil geçiştirmek için oradalar sanki. Aradım ve hiçbir yardım alamadan geçiştirildim. Yazık kaç yıldır Avea kullanıyoruz.

Tunay 63 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön