Avea Her Defasında Yapılan 30 Liralık Haksızlık!

Ahmet A. |

Hiçbir şekilde abone olmadığım halde bal 500 paketi her TL yüklemem de sürekli yenilenmektedir. Bal 500 paketini iptal etmeye çalıştığımda ise hattıma tanımlı olmadığını yazan bir mesaj alıyorum dolayısıyla iptal edemiyorum, her 30 TL yüklemem de bu tarifenin tekrar aktif olduğunu ve liralarımın istemediğim bir pakete (Bal 500) 'e gittiğini görmekteyim.

Müşteri temsilcileri ile görüşmemde hiçbir işe yaramıyor sorunumu çözmek yerine beni dahada sinirlendiriyorlar. Her seferinde 30 liramı gereksiz bir pakete yatırmak istemiyorum. Bir sorunu çözmek neden bu kadar zor olabilir! Derdimizi kime anlatacağız? Gerekli işlemler kısa süre içerisinde yapılmaz ise yasal işlemlere başvuracağım.

Etiketler :

Paket-Tarife İptal Habersiz Paket Yenileme