Avea Her An Haberiniz Olmadan Bir Pakete Üye Yapabilir!

Berivan Y. |

Bir ay önce tarifimi kamu mega tarifesine taşıdım. Tarifeye geçtiğimde ilk ay 28 TL olması gereken fatura 52 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleri 02/12/2014 01:54'de Video Haber adlı bir siteye üye olup 10 dk sonra iptal ettiğimi iddia ederek 15 TL kesinti yapıldığını, ayrıca tarife başlamadan internet kullanımı yaptığım iddia edilerek 9 tl'lik bir kesinti daha yapıldığını söyledi.

Benim herhangi bir siteye üyeliğim söz konusu değildir, benim adıma haberim olmadan Avea siteye üyeliğimi onaylamış ve kesinti yapmıştır. Üstelik tarife geçişi sırasında özellikle internet bağlantılarını kapatmama rağmen gene kesinti yapıldı. Şikayetimin dikkate alınarak gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret