02 Nisan 2013

Avea Hepsi Faturalıda Kampanyası!

Faturasız hattımı faturalıya taşıyıp hepsi faturalıda tarifesine geçiş yaptım ( Heryöne 500 Dak. Heryöne 5000 SMS 1 GB sonrası Hız Düşümlü sınırsız internetli ) Ayda 25 TL ödeyeceksiniz denildi ancak online işlemler merkezinden kontrol ettim ve 70.31 TL yazdığını görünce şaşırdım. Bir yanlışlık yapıldığını düşünüyorum. 500 avea müşteri hizmetlerini aradım ancak operatöre yönlendirme tuşu olmadığından ilk buraya yazdım.

Doğan 296 Okunma

Cevaplar

  • Doğan'ın Teşekkür Mesajı26 Temmuz 2013

    Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim, gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 02.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön