16 Nisan 2013

Avea Hediye Dakikalara Konulan Taahhüt!

2003 yılından beri aralıksız olarak şu anki ismiyle Avea hat kullanmaktayım , son bir yıl içerisinde gayet memnun olduğum şebekenizden çekmediğim kalmadı. ilk olarak cep telefonumdan wi-fi kullanarak bağlandığım internetten oluşan kesintilerde benim farkında olmadan Avea gprs in devreye girerek bunun bana ücretlendirilmesi .

İkinci ve en acı olanı ise bana gönderilen hediye + 200 dk . evet 12 ay taahhüt uygulayabilirsiniz fakat taahhütten çıkmak istediğimiz vakit dakika başına 41, 5 krş ile çarpılarak bir cezai ücret uygulaması yapmanız gerçekten insanları yanıltmacadır ve sadece para kazanmak amacıdır , bu bir hizmet değildir.

Ugur 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön