21 Ağustos 2013

Avea Hattın Mobil İnternet Bağlantısı Çok Yavaş!

Avea kontörlü yıkılan paket kullanıyorum.Mobil internet bağlantı hızı çok yavaş arkadaşlarım diğer operatörlerle daha hızlı bağlanıyorlar.Niğde Bor Toplu Konut Mahallesinde ve Ankara'da bazı yerlerde hat çok az çekiyor.Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Ahmet T. 105 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 28.08.2013 tarihinde birçok kez aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet T.03 Kasım 2013

    avea bor toki evlerinde 273. sokakta bazı yerlerde az çekiyor. internette hızı çok yavaş gereğini arz ederim.Şikayetimizi hala çözülmedi.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön