Avea Hattın Kapatılması!

Atakan G. |

Babam kendisine ait hattını 20 Aralık 2014'de T**' den Avea'ya taşıyor. Bir yıllık taahhütname veriyor. Hattı taşıdıktan 15-20 gün sonra Avea tek taraflı olarak hattı kullanıma kapatıyor. Avea müşteri hizmetlerini aradığımızda Genel Müdürlüğün bu işlemi yaptığını belirtiyor ve bize bir açıklama yapılmıyor. Genel müdürlük hattın belli bir süre (15-20 gün) kullanılmadığı, "Güvenlik" gerekçesiyle kapatıldığını bir takım fatura, kredi kartı ekstresi gibi evrakları faks çekmemizi söylüyor.

Avea bunu sadece düşük kullanım nedeniyle caydırmak için yapıyor. Derhal hattımızın iptal ederek T**'e geçeceğiz. Avea inanılmaz amatör ve müşterisine önem vermeyen bir şirket.

Etiketler :

Habersiz İşlemler