12 Şubat 2014

Avea Hattımla Arama Yapamıyorum!

Avea içi ve her yöne aramam olmasına rağmen 1 haftadır parça parça arama yapmama problemi yaşıyorum. Ayrıca bugün wifi ile 3 kez oldu bağlantıdan kontör kesti. Kesilen 5-6 tl ücretin iadesini ayrıca 1 hafta konuşturmayan aksilik içinde dakika ve konuşma süre haklarımın 1 hafta uzatılmasını istiyorum. Beni arayıp yok şöyle yok böyle demeyiniz. İşlemime yardımcı olunmazsa Avea'dan başka operatöre geçeceğim.

Tc 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön