26 Mart 2013

Avea Hattımı Taşıdım Sürpriz Fatura Geldi!

26,01,2013 benim hesap kesim tarihim 27,01,2013 başvuru yaptım farklı bir operatöre geçmek için 30,01,2013 geçiş yaptım 26,01,2013 kadarki faturamı ödedim. üstüne geçtiğim operatörden 2 adet fatura ödedim. sürpriz bir fatura hem de 28,46 t.

Neymiş geçtikten sonra sistem faturalandırmış. Birde 1 yıl müşterisiydim otomatik ödeme yoluyla bütün faturalarım ödendi bir gün aksamadı böyle bir den haberim olmayınca habersiz yakalandım mahcup oldum. 5 gün içinde ödemez isem haciz işlemi gerçekleşecekmiş.

İlyas 61 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön