Avea Hattımı İptal Ettiler!

Yilmaz K. |

Bu Avea denen başına buyruk şirket benim hattımı 2 ay önce hukuk nizam bilmeden iptal etti. Hattımı sürekli kullanmadığım için bugün fark ettim. İptal olduğu halde her ay faturasını tahsil etmesini biliyor bu şirket. İptal ederken hiçbir şekilde tarafıma ne mail ile ne de telefonla hiçbir bilgi verilmedi.

Şimdi de müşteri hizmetleri ile görüştüm ve çok lakayıt bir üslupla hattınızı kapattık ve bir daha açmayacağız cevabı aldım. Benim anlamadığım nokta neden o zaman benden fatura tahsil ediliyor. Bu ayki faturam normal faturamın 3 katı kesilmiş. Bana hattın güvenliği nedeniyle kapatıldığı söyleniyor. Madem benim güvenliğim ile ilgili bir durum söz konusu ise neden benim haberim olmuyor.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme