Avea Hattımı Faturasıza Çevirmeme Rağmen Fatura Göndermeye Devam Ediyor.

Emrullah G. |

05.10.2015 tarihinde faturalı Avea Jet hattımı 444 1 500'ü arayarak faturasıza çevirdim. Sonraki ay fatura geldiğinde arayıp fatura gelmesinin nedenini sordum. Bana hattımın faturasıza dönmediğini söylediler.

Durumu anlattığımda kayıtları inceleyeceklerini ama haklı olduğumu ve düzeltileceğini söylediler. Bugün tekrar Avea tarafından 2. bir faturanın daha kesildiğini öğrendim. Bir faturasıza çevirdiklerini söyleyip bunu beceremeyen Avea kendi hatası yüzünden benden fazla fatura talep ediyor. Hattımın faturasıza çevrilip kullanmadığım halde fazla kesilen faturaların iptalini talep ediyorum.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme