11 Nisan 2013

Avea Hattımı Bir Türlü Açtıramadım!

Sağlık Bakanlığı bize kurumsal data hattı verdi. Aynı zamanda Bursa'da 28 kişiye daha verildi. Hepsi açıldı fakat benimki çalışmadı. Bayiye gittim, 4441500, 4441550 ve 5557580758 numaralarını aradım. Uzun uğraşıların sonunda şirket yetkilisi arasın diyorlar. Hat Sağlık Bakanlığı adına kayıtlı. Ben Sağlık Bakanlığı'nın Bursa temsilcisiyim. Benim yetkim var ya da kurum yetkilisinin adını verin onun vasıtasıyla aratayım diyorum, çözüm yok.

Yilmaz 145 Okunma

Cevaplar

  • Yilmaz 15 Ağustos 2013

    Aveanın bayi ve çağrı telefonu hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Buraya şikayet yazdıktan sonra arayan ve problemi çözen personelin ilgisi ve bilgisinden memnun kaldım.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 15.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Yilmaz 15 Nisan 2013

    Problem bugün itibariyle çözüldü. Teşekkürler. Ancak olay buraya düşmeden çözülmesini beklerdim. İyi çalışmalar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön