04 Kasım 2013

Avea Hattımdan SMS Gönderirken Kart Hatası Alıyorum!

LG markalı telefon kullanıyorum. Operatörüm Avea sms gönderimi sırasında USIM Kart Yok şeklinde hata alıyorum ve karşı taraftan gelen sms'ler tarafıma iletilmiyor ben sms gönderemiyorum. LG cihaz sağlam sorun yok diyor. Avea müşteri hizmetleri ise mesaj ayarlarını yolluyor. Ben bu hatayı çok sık almıyorum fakat çözülmesi gereken bir sorundur. Yetkili kişilerin konu ile ilgilenmesini rica ediyorum.

Ferdi 457 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 05.11.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön