13 Ağustos 2015

Avea Hattım Gerekçe Sunulmadan Kapatılmış!

0 532 623 94 ** no.lu hattım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapanmış. Bursa Küçük Sanayi şubesini arıyorum hiçbir eksik yok diyor müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum yazı yazıyorum cevap alamıyorum.

Metin 41 Okunma

Cevaplar

  • Metin 19 Ağustos 2015

    Bir hafta içerisinde nedenini Bursa küçük sanayi Avea bayisinin bile bilmediği merkezle irtibata geçmesine karşi, çözemediği bir nedenle keyfi olarak iki defa hattım kapatilmiştir

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ağustos 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 13.08.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön