Avea Hattım Gerekçe Sunulmadan Kapatılmış!

Metin H. |

0 532 623 94 ** no.lu hattım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapanmış. Bursa Küçük Sanayi şubesini arıyorum hiçbir eksik yok diyor müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum yazı yazıyorum cevap alamıyorum.

Etiketler :

Abonelik İptal Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin H.
    19 Ağustos
    14:57

    Bir hafta içerisinde nedenini Bursa küçük sanayi Avea bayisinin bile bilmediği merkezle irtibata geçmesine karşi, çözemediği bir nedenle keyfi olarak iki defa hattım kapatilmiştir

  • 14 Ağustos
    11:09

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 13.08.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 13 Ağustos
    10:17

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş