05 Temmuz 2014

Avea Hattım Çankaya'nın Göbeğinde Çekmiyor!

Yeni taşınmış olduğum Ankara Dikmen Keklikpınarı mahallesinde 3. katta oturmama rağmen telefonum çekmiyor. Hizmet alamıyorum ücretini ödemiş olduğum firmadan. Eğer en kısa sürede bu sorun giderilmezse hizmet alamadığım için hakkımı mahkemede arayacağım.

Metehan K. 93 Okunma

Cevaplar

  • Metehan K.12 Temmuz 2014

    Sorunum cozulmedi aveada hizmet sifir

  • Metehan K.08 Temmuz 2014

    Sikayetim falan cozlumlenmedi. 5 ay sonra baz istasyonu kurulacakmis o da kesin degil. Ankaranın merkezinde olan bi yerden 5 ay sonra hizmet alabiliyorum bumu hizmet kalitesi. Avea hat alirken herkes bir kez daha dusunsun bence. .

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 07.07.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön