20 Ekim 2015

Avea Hattım Açılmadı!

Öncelikle şikayetimi dile getireceğim sizlere. Ben Avea hattını kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt yapmıştım ve bitmesine 2 aydan az kalmıştı. Yaklaşık 2 hafta önce Avea'dan B**** bey diye biri geldi hangi hat kullandığımı sordu ve bende Avea hattını kullandığımı dile getirdi. Kendilerinin 2 GB internet 1000 dk SMS ve 1000 dakika konuşma paketi olan 19 TL tarifeye geçmemi söyledi. Bende ne yapmam lazım dedi bu tarife sadece numara taşıyanlar için dedi yapmanız gereken önce Vodafone veya Turkcell'e geçmek oradan da hattınız açılınca bize haber vereceksiniz dedi. Ben aynı gün işlemlerinizi yapacağım dedi bende kabul ettim. Ama hattım hala açılmadı.

Koray 110 Okunma

Cevaplar

  • Koray 29 Ekim 2015

    Avea neden hala dönüş yapmıyor

  • Koray 28 Ekim 2015

    avea'ya inanmayın yeni tarife yerine taatüt bozdurdular

  • Koray 26 Ekim 2015

    Sahtekarllar

  • Koray 23 Ekim 2015

    Avea aradı işleminizi yapıyoruz dediler ama mesajda işlem olmuyor dedi yalancı Avea

  • Koray 20 Ekim 2015

    elamanlarını sadece savundular bugün itibariyle Vodafone geçeçek ve akşama 4 arkadaşım ayrılıyor Avea'dan

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ekim 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.10.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Koray 20 Ekim 2015

    kandırıldım

  • Koray 20 Ekim 2015

    Benim sorunumu çözün yoksa bugün itibariyle 4 faturalı hat iptal olacak

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön