Avea Hattım Açılmadı!

Koray K. |

Öncelikle şikayetimi dile getireceğim sizlere. Ben Avea hattını kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt yapmıştım ve bitmesine 2 aydan az kalmıştı. Yaklaşık 2 hafta önce Avea'dan B**** bey diye biri geldi hangi hat kullandığımı sordu ve bende Avea hattını kullandığımı dile getirdi. Kendilerinin 2 GB internet 1000 dk SMS ve 1000 dakika konuşma paketi olan 19 TL tarifeye geçmemi söyledi. Bende ne yapmam lazım dedi bu tarife sadece numara taşıyanlar için dedi yapmanız gereken önce Vodafone veya Turkcell'e geçmek oradan da hattınız açılınca bize haber vereceksiniz dedi. Ben aynı gün işlemlerinizi yapacağım dedi bende kabul ettim. Ama hattım hala açılmadı.

Etiketler :

Abonelik Başvuru Numara/Hat Taşıma Personel Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Koray K.
    29 Ekim
    16:19

    Avea neden hala dönüş yapmıyor

  • Koray K.
    28 Ekim
    11:57

    avea'ya inanmayın yeni tarife yerine taatüt bozdurdular

  • Koray K.
    26 Ekim
    10:33

    Sahtekarllar

  • Koray K.
    23 Ekim
    14:06

    Avea aradı işleminizi yapıyoruz dediler ama mesajda işlem olmuyor dedi yalancı Avea

  • Koray K.
    20 Ekim
    14:36

    elamanlarını sadece savundular bugün itibariyle Vodafone geçeçek ve akşama 4 arkadaşım ayrılıyor Avea'dan

  • 20 Ekim
    14:34

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 20.10.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Koray K.
    20 Ekim
    14:13

    kandırıldım

  • Koray K.
    20 Ekim
    13:10

    Benim sorunumu çözün yoksa bugün itibariyle 4 faturalı hat iptal olacak

  • 20 Ekim
    13:02

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş